Adatvédelmi nyilatkozat

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő a Weboldal üzemeltetője: Queen Home & Office.

• Cím: 1138 Budapest, Népfürdő utca 22. (Duna Tower)
• E-mail: queenhome.dunatower@gmail.com
• Telefon: +36 70 553 5560

2. A kezelt adatok köre

A Weboldal bemutatkozó jellegű, űrlapot nem tartalmaz, és személyes adatot közvetlenül nem kér. Ha telefonon vagy e-mailben veszed fel velünk a kapcsolatot, az általad önkéntesen megadott adatokat (név, elérhetőség, üzenet tartalma) kizárólag a megkeresés megválaszolásához használjuk fel.

Hozzájárulásod esetén a Weboldal látogatottsági adatokat gyűjt a Google Analytics szolgáltatás segítségével (például megtekintett oldalak, a látogatás időtartama, hozzávetőleges földrajzi hely, az eszköz és a böngésző típusa). Ezek az adatok statisztikai célt szolgálnak, és nem alkalmasak a közvetlen azonosításodra.

3. Sütik és hasonló technológiák

A Weboldal az alábbi sütiket és helyi tárolókat használja:

• NEXT_LOCALE (süti, működéshez szükséges) — a választott nyelvet tárolja; hozzájárulás nem szükséges hozzá.
• cookie-consent (localStorage) — a sütikkel kapcsolatos döntésedet rögzíti, hogy ne kelljen újra nyilatkoznod.
• _ga, _ga_* (sütik, Google Analytics) — látogatottsági statisztika; kizárólag hozzájárulásod után kerülnek beállításra, érvényességük legfeljebb 2 év.

4. Hozzájárulás kezelése (Consent Mode)

A Weboldal a Google Consent Mode v2 megoldást használja: alapértelmezés szerint minden mérési és hirdetési tároló letiltott állapotban van, és csak akkor aktiválódik, ha a sütibanneren az „Elfogadom” gombra kattintasz. Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a böngésző sütijeinek és helyi tárolójának törlésével — ezt követően a banner újra megjelenik.

5. Az adatkezelés célja és jogalapja

• Látogatottsági statisztika (Google Analytics): jogalap a hozzájárulásod — GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
• A Weboldal működéséhez szükséges sütik (nyelvi beállítás): jogalap az adatkezelő jogos érdeke — GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
• Kapcsolatfelvétel megválaszolása: jogalap a hozzájárulásod, illetve szerződés előkészítése — GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) és b) pont.

6. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

A látogatottsági adatok kezelésében a Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország), illetve a Google LLC (USA) adatfeldolgozóként vesz részt. Az Egyesült Államokba történő adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keret (EU–U.S. Data Privacy Framework) alapján történik.

A Weboldal kiszolgálását tárhelyszolgáltató végzi, amely a működéshez szükséges technikai naplókat (például IP-cím) rövid ideig tárolhatja.

7. Az adatok megőrzése

• Google Analytics mérési adatok: legfeljebb 14 hónap.
• Sütikben, helyi tárolóban rögzített beállítások: a törlésükig, illetve lejáratukig.
• Kapcsolatfelvétel során megadott adatok: a megkeresés lezárásáig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.

8. Az érintettek jogai

A GDPR alapján bármikor jogosult vagy az alábbiakra:

• hozzáférés a kezelt személyes adataidhoz,
• helyesbítés (pontatlan adat kijavítása),
• törlés („az elfeledtetéshez való jog”),
• az adatkezelés korlátozása,
• adathordozhatóság,
• tiltakozás az adatkezelés ellen,
• a hozzájárulás bármikori visszavonása — ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

9. Jogorvoslat

Ha úgy ítéled meg, hogy az adatkezelés sérti a jogaidat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) — cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; web: www.naih.hu —, illetve bírósághoz fordulhatsz.

10. A nyilatkozat módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen nyilatkozat módosítására. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.